隐私政策


过去75年来,华特迪士尼公司对其与宾客开展的关系深感自豪。为保持这一传统,我们华特迪士尼互联网集团 (“WDIG”) 将慎重保护本公司自您获得的您的隐私并处理本公司自您获得的任何个人资料。

本隐私政策旨在回答您有关我们的隐私政策和原则的问题。本隐私政策旨在回答您有关我们的隐私政策和原则的问题。

问题1 本隐私政策包含哪些资料?

问题2 本公司收集关于本公司宾客的何种个人身份识别资料?

问题3 您的个人身份识别资料如何被使用及分享?

问题4 您对于您的个人身份识别资料被收集、使用和分享有何选择?

问题5 本公司采用哪种安全措施来保障您的个人身份识别资料?

问题6 本公司为13岁以下的儿童和13至17岁的儿童采取哪种额外的隐私保护?

问题7 您如何更新您的联系资料?

问题8 您如何知道本公司修订本隐私政策?


问题1 本隐私政策包含哪些资料?

回答1除以下回答2和回答7特别载明者外,本隐私政策仅适用于本隐私政策在其上公布的网站所收集的个人身份识别资料,而不适用于华特迪士尼公司集团(The Walt Disney Family of Companies)通过任何其它途径收集的任何其它资料。本隐私政策适用于本隐私政策公布之日、之前和之后收集的个人身份识别资料的使用和分享。本隐私政策于宾客接受各条款和条件的前提下,亦适用于本隐私政策公布之日之前出现的未注册交易(定义见回答3) 过程中收集的个人身份识别资料。

www.Disney.com.cn(“迪士尼中国网站”)由华特迪士尼(上海)有限公司(“迪士尼(上海)”)自主开办并进行运营管理。在本隐私政策中 “华特迪士尼公司集团” 包括华特迪士尼公司(The Walt Disney Company)和其所有子公司和关联实体,及通常以“Disney”(“迪士尼”)品牌提供产品和服务的公司,在本隐私政策中称为“本公司”、“我们”和“本公司的”。

为保持华特迪士尼公司的传统,本公司将 华特迪士尼公司集团 客户称为“宾客”。本隐私政策使用“个人身份识别资料”一词,指识别特定个人身份的资料,例如个人的姓名、邮寄地址、电子信箱和电话号码。其它资料,如宾客的产品偏爱和子女人数,若其与个人身份识别资料直接关联,该等其它资料就本隐私政策而言亦成为个人身份识别资料。个人身份识别资料在本隐私政策中有时被称为“个人资料”。最终,本隐私政策的条款受所有适用的法律管辖。>> 返回

问题2 本公司收集关于本公司宾客的何种个人身份识别资料?

回答2 本公司收集关于本公司宾客的几种类型的个人身份识别资料。

您向本公司提供的资料

本公司获取的许多个人身份识别资料直接来自有兴趣从本公司取得各种产品和服务的宾客。该等资料一般包括宾客姓名、邮寄地址、电子信箱和电话号码。本公司还收集其它类型的资料,例如性别、年龄、子女人数、个人兴趣,本公司可能将这些资料与个人身份识别资料相联系。如您自本公司购买产品或服务,本公司可能记录信用卡资料、订购或购买的服务或产品类型、订购或购买日期等。当您在本公司网站上注册、登录或访问本公司网站时,本公司将收集您的个人资料,包括您参加本公司网站的活动,如幸运抽奖、比赛、游戏和促销等。

通过技术收集的资料

本公司通过技术收集资料以使本公司网站对您更为有趣及有用。例如,当您到访本公司某一网站时,本公司即记录您的IP地址。IP地址通常与您进入互联网的入口相联系,例如您的ISP(互联网服务供应商)、您的公司或您的大学。仅凭您的IP地址无法进行身份识别。本公司还使用IP地址收集关于本公司宾客访问本公司网站各个部分的频率的资料。本公司可能将该等资料与个人身份识别资料相结合。

本公司网站也使用 cookies。Cookies 是您浏览网站时该网站向您的计算机发送的资料。本公司和其它公司为了各种目的使用 cookies。例如,您在登录后返回本公司某一个网站时,cookies 会向该网站提供资料从而该网站会记住您的身份。您可以选择让您的计算机在每次 cookie 发出后提醒您,或您也可以选择关闭所有 cookies。您可通过您的浏览器(如 Netscape Navigator 或 Internet Explorer)设置而进行这项工作。每一个浏览器稍有不同,因此请参阅您的浏览器“帮助”选项单以学习调整您cookies的正确方法。如您关闭 cookies,您将无法获益于使您能够更为顺利进行上网活动的许多功能(如以上所述的功能),且本公司一些服务将不会正常运作。

本公司网站使用一系列的技术方法进行追踪,包括网站信标。网站信标是网站页面上图案中嵌入的小块数据。本公司还使用这些技术方法分析本公司网站上的交通类型,例如本公司用户访问本公司网站的各个部分的频率。这些技术方法可能涉及直接发往本公司或发往经本公司授权代表本公司收集资料的其他方的资料传送。本公司还将这些技术方法用于本公司向本公司宾客发送的 HTML 电邮,以确定本公司宾客是否打开这些电邮和/或点击这些电子邮件中所含的链接。通过使用上述技术方法而获得的资料,可以收集为可以进行个人身份识别的资料。

本公司网站含有许多由第三方管理及刊登的广告。该等公司称为“网络广告商”。您在旗帜广告上点击或移动您的鼠标箭头至其一个旗帜广告上时,在本公司网站发布广告的网络广告商还可使用 cookies 和网络信标以收集非个人身份识别资料。您可能不会意识到资料被收集。在一些情况下,本公司可能取得网络广告商在本公司网站上使用网络信标和 cookies 收集到的资料,且该等资料可能使本公司识别您曾访问的、与网络广告商相关联的其它网站。最后,您一旦点击一个广告而离开本公司网站,本公司隐私政策将不再适用,且您必须阅读广告商的隐私政策以了解其网站将如何处理您的个人资料。

我们从其他方获取的资料

本公司可能以本公司从第三方和 华特迪士尼公司集团其它成员取得的其它资料来补充本公司直接从本公司宾客收集的资料。此外,本公司可取得还未成为本公司网站用户或 华特迪士尼公司集团 宾客的个人的资料。此外,本公司将本公司从第三方或 华特迪士尼公司集团其它成员获取的资料与本公司在本隐私政策项下收集的个人隐私资料相联系时,本公司将以处理本公司自己收集的资料的相同方式处理所获取的资料,且除本隐私政策所允许的以外,不得与第三方分享资料。>> 返回

问题3 您的个人身份识别资料如何被使用及分享?

回答3 如以下所述,并根据您在回答4中所述的选择,华特迪士尼公司集团将以多种方式使用您的个人身份识别资料 ,包括向您发送促销材料及与第三方分享您的资料以使该第三方可向您发送促销材料。(“促销材料”指直接推销本公司网站的使用或促进购买本公司产品或服务的通讯。)

迪士尼家族公司、被许可人和共用品牌参与人

本隐私政策项下收集的个人身份识别资料由华特迪士尼公司集团为多种目的而分享和使用。例如,华特迪士尼公司集团可使用您个人资料向您发送关于华特迪士尼公司集团或第三方提供的商品和服务的促销材料。上述促销材料可通过邮寄信件、电邮或其它方式向您发送。但是,请注意,当您向华特迪士尼公司集团公司购买或要求产品或服务时,促销材料可能随附于该产品或服务的交付。本公司将在该等情形下向您发送促销材料称为对您个人资料的“完成使用”。

除向您发送促销材料以外,华特迪士尼公司集团还可为许多目的使用您的个人资料。(所有这些不涉及发送促销材料而对您的个人资料的使用,本公司称为“经营使用”)。例如,本公司可将您的资料用于完成您要求的交易(例如您购买本公司网站上提供的产品或服务),或向您发送关于您在本公司帐户或关于本公司网站特点的行政通讯,包括对本隐私政策的任何将来的变更。作为经营使用的另一个例子,本公司可能与华特迪士尼世界度假区(Walt Disney World Resort)电话预订中心分享您的个人资料,从而预订中心可在您打电话时立即回应您的问题或要求,而不用请您再次提供您的资料。

除在华特迪士尼公司集团内部使用您的个人资料以外,华特迪士尼公司集团可与以华特迪士尼公司集团品牌名称提供产品和/或服务的公司分享您的个人资料。上述公司被称为“被许可人”。例如,以“Disney”(“迪士尼”)品牌出版及出售书籍的公司即为上述被许可人。华特迪士尼公司集团还可与共用华特迪士尼公司集团品牌名称提供产品和/或服务的公司分享您的资料。上述公司称为“共用品牌参与人”。例如,Disney Visa卡即与发行该信用卡的银行共用品牌。如华特迪士尼公司集团与作为被许可人和共用品牌参与人的第三方分享个人资料,则上述被许可人和共用品牌参与人受合同限制,不得将个人资料用于与许可产品或服务或共用品牌产品或服务无关的任何推销或促销用途。

您可不经在本公司网站注册及登录而参与交易(如购买产品或服务)。您可与本公司或与华特迪士尼公司集团的其它成员从事该等交易(您未经在本网站注册和登录而参与的所有该等交易,本公司称为“未经注册交易”)。未经注册交易的例子为:您未经在该网站注册和登录而通过迪士尼电子商务服务购买物品。您参与未经注册交易时,您的资料将不会与第三方分享,而且除了涉及交易的成员以外,亦不会由华特迪士尼公司集团的任何成员使用以向您发送任何促销材料,但本隐私政策的其它规定另行准许的除外。

最后,华特迪士尼公司集团可将您的个人身份识别资料变成为非个人身份识别资料,办法是将您的个人身份识别资料与其它个人资料结合(将您的资料与其它个人的资料集中),或删除资料之中可识别您的身份的特征(例如您的姓名)(使您的资料的非个人化)。基于该等资料的性质,本隐私政策项下并没有限制 华特迪士尼公司集团对您的资料进行集中或非个人化的权利,且华特迪士尼公司集团可以任何方式使用和/或与第三方分享因此产生的非个人身份识别资料。

第三方提供促销、产品或服务

根据您在回答4项下的选择,华特迪士尼公司集团可能与经挑选的第三方分享您的个人资料,使其能够向您发送有关其提供的商品和服务的促销资料(包括特别优惠和促销项目)。(本公司将此类分享称为“促销分享”或为“促销目的”而分享。)为促销目的而分享您的资料时,华特迪士尼公司集团尝试仅挑选提供优质产品和服务的有声誉的公司。此外,华特迪士尼公司集团不会为促销目的与第三方分享您的电子信箱,但如您同意在参与以下所述赞助活动过程中进行上述分享则除外。如果华特迪士尼公司集团在本“第三方提供促销、产品或服务”所述的任何情形下与第三方分享您的个人资料,您的个人资料将永久受该第三方就资料的使用和分享之惯例所限制,且该第三方使用和进一步分享您的个人资料时,不会受到本隐私政策的限制。

除了促销分享(这些促销分享取决于您根据回答4所作的选择而进行)之外,华特迪士尼公司集团还可于您在本公司网站从事第三方赞助的某些活动时分享您的资料。这些活动的例子是购买第三方提供的产品或服务,选择从第三方收取资料和通讯,或选择参加由第三方全部或部分赞助的比赛、幸运抽奖、游戏或其它节目。当您对来自华特迪士尼公司集团的促销材料作出 回应时,华特迪士尼公司集团还可分享您的个人资料,并授权第三方为如下目的使用您的个人资料,例如,向您发送额外促销资料、向您提供产品或服务、或邀请您参加比赛、幸运抽奖或游戏。(本公司将所有该等活动和要求称为“赞助活动”)。 当您参加赞助活动时,您将需要或被要求同意该赞助方或业务伙伴可以根据其隐私惯例使用您的个人资料(包括在某些情况下,使用您的电子信箱)。

促进与您进行通讯和交易的公司

有时候华特迪士尼公司集团雇用某些公司协助交付产品或服务,例如交付包裹的船运公司或协助完成幸运抽奖奖品的公司。在这些情形下,需要与该等公司分享您的资料。有时候华特迪士尼公司集团还与帮助本公司收集您的资料或与您通讯的其他公司合作。除本隐私政策其他条款另行准许以外,上述公司仅被允许为本款所述目的或按照法律要求收集、接收及使用您的资料。

您先前授权获取您资料的公司

某些情况下,您与第三方的交易可能已授权该第三方自华特迪士尼公司集团取得您的资料,并根据该第三方自己的隐私惯例和政策使用资料。例如,在使用网上购物服务时(如互联网入门网站提供的、将用户介绍给第三方商人的购物服务),您可能已授权该购物服务从参与服务的第三方商人(包括华特迪士尼公司集团)取得关于您通过购物服务进行的购买的资料。华特迪士尼公司集团将仅向上述公司提供您授权的资料(除本隐私政策其它规定项下另行允许的以外)。以上例子中,我们将仅向购物服务网站提供关于您通过该购物服务从华特迪士尼公司集团进行购物的资料,而不会向其提供关于您的任何其它资料,但如本隐私政策的其它规定另行允许额外分享您的个人资料则除外。

业务购买或出售

本公司可能不时购买某项业务或出售本公司的一项或多项业务,且您的个人身份识别资料可能作为购买或出售的一部分而转让。在本公司购买业务的情形下,如可行及准许,与该业务一并收到的个人身份识别资料将根据本隐私政策处理。如本公司出售业务,本公司将在出售合同中包含一些条款,以要求买方按本隐私政策(包括本隐私政策的任何修订)要求的相同方式处理您的个人身份识别资料。基于该项保护,本款中任何内容均不会影响本公司在上述情况下向购买方转让您资料的权利。本款的规定还适用于出售华特迪士尼公司集团任何其它成员一项或多项业务且本隐私政策范围内个人资料转让至该等业务的购买方的情况。

法律规定的披露,以及有助保护本公司网站、华特迪士尼公司集团及其它人的保安和安全的披露

不论您根据回答4作出了何种选择,在下列情况下,华特迪士尼公司集团将披露个人资料:其真诚地相信披露个人资料 (a) 是法律所规定,包括例如遵守法院命令或传票,或 (b) 有助于:执行本公司的使用条款;执行比赛、幸运抽奖、促销和/或游戏的规则;保护您安全或保安,包括属于您的财产的安全和保安;和/或保护本网站、华特迪士尼公司集团和/或第三方的安全和保安,包括属于华特迪士尼公司集团或第三方的财产的安全和保安。>> 返回

问题4 您对于您的个人身份识别资料被收集、使用和分享有何选择?

回答4 迪士尼让宾客有机会决定是否接收迪士尼主动提供的通讯及分享个人资料。这适用于向第三方发送的、与特定交易无关的促销、产品和/或服务的资料,以及与华特迪士尼公司集团、被许可人、共用品牌参与人和其它方不时分享的资料。您可在首次在网站上注册时作出此项决定 ,且可在任何时候通过访问此处而变更您的决定。

接收通讯或分享资料的决定,不适用于与促进与您进行通讯和交易的公司分享的资料、与您先前授权获取您资料的公司分享的资料、作为购买或出售业务的一部分转让的资料、华特迪士尼公司集团为经营使用、完成使用而使用的资料、未注册交易(定义见回答3)、法律规定的披露,或有助于保护本公司网站安全和保安的披露。>> 返回

问题5 本公司采用哪种安全措施来保障您的个人身份识别资料?

回答5 您的资料的安全和保密对本公司来说是极其重要的。本公司已实施技术、行政和实际的安全措施来保护宾客的资料,防止他人未经授权而存取和不当使用该等资料。为了考虑适当的新技术和方法,本公司不时审查本公司的安全程序。请注意,尽管本公司已尽最大努力,但没有任何安全措施是完美或无漏洞的。>> 返回

问题6 本公司为13岁以下的儿童和13至17岁的儿童采取哪种额外的隐私保护 ?

回答6 建基于本公司的一般隐私政策之上,本公司承认,儿童访问网站时有需要提供额外的隐私保护。下文解释本公司如何为“儿童”提供这些保护。此外,下文所用“父母”一词包括合法监护人。

儿童可以浏览 Disney.cn 和其他WDIG网站,观看内容,玩许多游戏,而不会被收集任何个人资料 。除非儿童在WDIG网站注册,否则本公司不向儿童收集个人资料。一般而言,儿童将进行注册,以便参加幸运抽奖或竞赛,或者参加特别活动。本公司在处理注册的过程中向儿童收集以下资料:儿童的姓名、儿童的姓名的发音(在一些国家地区)、儿童的电子信箱、父母的电子信箱、儿童的出生日期、会员名称、密码、地址和电话号码。本公司收集宾客(包括儿童)的出生日期以核实他们的年龄。在本公司处理注册的过程中,本公司并不向儿童收集任何其它个人身份识别资料。

如果儿童未满13岁并向本公司进行注册,本公司将向其父母发出电子邮件确认该儿童的注册 。Disney或其关联机构将不会为任何推销或促销目的使用自未满13岁的儿童收集到的任何个人资料。此外,就未满13岁的儿童而言,未经其父母同意,不得将其任何资料提交或邮寄给Disney或其关联机构。

如果儿童的年龄在13至17岁之间并向本公司进行注册,本公司将向其父母发出电子邮件确认该儿童的注册。如果儿童的年龄在13至17岁之间,并且如果该儿童向本公司要求,本公司可将有关本公司网站上的新活动的资料发给他或把这些资料告知他。

为了让儿童可以使用位于本公司网站上的并在适于儿童认购产品范围内的某些功能(例如Disney's Toontown Online),本公司可向父母收集个人资料。这些特点可包括即时聊天(例如:Secret Friends in Disney's Toontown Online)、 发送电邮、在留言板留言、与笔友通信和进行其他类似的活动。儿童使用这些功能的过程中,也可能向本公司提供关于他或她的额外资料,例如他或她聊天的内容或在留言板上的留言。如果父母允许本公司收集有关他们的儿童的个人资料,本公司可通过技术将收集到的某些资料链接至该等个人资料(见回答2“通过技术收集的资料”部分)。

如果儿童在比赛或幸运抽奖中获胜,本公司可在本公司网站上公布得胜者的姓名、居住的城市和地区。比赛或幸运抽奖的其他程序,载于使用条款和该等比赛或幸运抽奖的规则中(如有的话)。>> 返回

问题7 您如何更新您的联系资料和选择?


回答7 通过进入本公司的会员服务中心,您可存取并更新您在注册时给予本公司的联系资料(即:您的邮政地址、电子信箱或直接使本公司可以与您联系的任何其他资料),或修改您的选择。只要点击此处,或进入本公司网站的宾客服务中心,然后输入您的会员名称和密码即可。

父母也可使用此程序拒绝本公司从他们的子女收集其他个人资料,并可要求将本公司已经收取的任何个人资料从本公司的记录中删除。父母也可存取、更改或删除本公司已经从他们的子女收集的个人身份识别资料。如果您忘记了密码,上述链接的首页上载有指示可助您复原您的密码。本公司也可向您发出电子邮件或其他通讯邀请您作出回应,让您有机会更新您的联系资料。

最后,您可点击该等电子邮件的不收取链接,以拒绝收取某些电邮通讯。>> 返回

问题8 您如何知道本公司修订本隐私政策?

回答8 本公司可随时修订本隐私政策。如果本公司在本公司收集、使用和/或分享您的个人资料方面作出任何实质性的变更,本公司将通过按您最后提供给本公司的电子信箱向您发出电子邮件,和/或将变更通知明显地刊登在本隐私政策所涵盖的网站上而通知您。本隐私政策的任何实质性变更将在以下两个时间中的较早时间生效:本公司向您发送电邮通知之后的五 (5) 个日历日,或本公司将变更通知刊登在本隐私政策所涵盖的网站之后的五 (5) 个日历日。

请注意:您须负责向本公司提供您最新的电子信箱,以更新您的个人资料。如果您最后提供给本公司的电子信箱无效,或因任何其他原因无法按该电子信箱将上述通知交付给您,本公司发出载有该通知的电子邮件将仍构成该通知所述变更的有效通知。在任何情况下,本隐私政策的变更可能对本公司使用您在该通知之前提供给本公司的个人资料的使用有影响。如果您不愿意允许本公司变更对您的资料的使用,您必须在变更的生效日期之前通知本公司您希望停止您在本公司的帐户。>> 返回

2009年11月17日更新

 

 
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